Помощь
Как оформить заказ
Минимальная сумма заказа на сайте 200 рублей.
Цены на сайте отличаются от цен в наших розничных магазинах КНИГОЗОР. Скидка по дисконтным картам магазина не действует на интернет-заказы (при оплате в магазинах при получении).
Бесплатная доставка заказов в Томск - каждую среду. Томск в СДЭК - бесплатно от 500р. в пункт выдачи, отправка на следующий день, после комплектования заказа.
Срок хранения заказа в магазине 7 дней. После - заказ отменяется оператором.
Заказы свыше 2000 р. отгружаются после оплаты на сайте. При оплате на сайте дополнительная скидка 5% на заказ.
Скидка по промокоду не применяется, если в корзине присутствует подарок за 0 рублей.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, указав ваш телефон и в комментарии адрес магазина в котором вы хотите получить заказ. Если не указали пункт выдачи, Ваш заказ будет собран в магазине КНИГОЗОР на Кошурникова 8, г. Новосибирск.
В рабочее время вам перезвонит менеджер магазина для уточнения деталей заказа. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, покупатель получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Вы можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму. При заказе товары комплектуются с нескольких складов магазинов или с издательства. Информация о товаре размещена во вкладке Наличие.
Срок комплектации заказа может составлять до 10 дней, если книга есть только в издательстве (Склад 1 Ожидание 7-10дней)
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Учебники и книги не подлежать возврату.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
п. 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
